SGOOii

購物流程

1. 挑選好購買的商品數量，點擊「直接購買」，即可跳至購物車；若有多件商品，請選擇規格和數量後，點擊「加入購物車」並重複至所有產品選購完成
2. 如未跳轉至購物車，可點擊畫面右上角「購物車」圖示：確認商品內容後點選「前往結帳」；如尚需購物可點選「繼續購物」回到商品頁並重複01步驟
3. 於購物車中確認商品正確後，即可於此頁輸入優惠券代碼或紅利點數，點選「下一步 | 計算運費」
4. 填寫訂單所需資訊，並選擇配送方式/付款方式
5. 完成結帳後，系統依訂單成立順序出貨；預購商品將於預購日後依訂單順序陸續配送。可在會員中心查詢訂單進度，或至LINE客服留言為您協助查詢

• 恕不提供官網內取消訂單，如有特殊原因請至LINE客服留言留下手機號碼及取消原因，將盡速為您處理（若取消當下已出貨，將於物流退送完成後安排退款）
• 商品加入購物車但未完成結帳前，系統無保留商品庫存服務，商品庫存分配將以結帳順序為依據
• 當出貨後，包裹未被領取，或拒收退回且無特別原因，將由系統關閉該訂單帳號。需來訊客服補繳物流處理費$100後，將為您重新配送及人工開通帳號；如欲放棄包裹但仍希望開通帳號，將酌收$200物流處理費
• 提醒您，若無故或惡意違反SGOOii訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕提供服務，同時列為交易黑名單

配送說明

1. 完成結帳後，系統依訂單成立順序出貨
2. 若包裹出貨後有異常狀況，客服人員將發送簡訊通知您
3. ATM匯款及線上刷卡訂單，將由系統自動對帳，依完成付款訂單順序安排出貨
4. 如遇包裹量較多，訂單將延遲1~2日出貨，實際出貨時間將以您收到的出貨通知E-mail及簡訊為準，敬請見諒
5. 如因退貨造成商品總金額未達免運標準，將於退貨退款時加計原出貨訂單運費
6. 提醒您，簡訊並非通知的唯一方式，若未收到取貨通知，請主動登入官網確認訂單進度，或至LINE客服詢問包裹狀態